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网上购物欺骗怎么办

吴亮律师2025-08-18舟山市取保候审律师

您遭遇网上购物欺骗,应勇敢维权。根据《消费者权益保护法》,您有权要求商家赔偿。若不维权,您的权益将持续受损,且可能助长不良商家气焰。
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遇网购欺骗,应:1. 首先保存好交易记录、聊天记录等证据;2. 尝试与商家沟通,要求合理解释或赔偿;3. 若商家不配合,则向工商部门投诉,并提供证据;4. 严重情况下,直接起诉商家,依据《消费者权益保护法》维权。
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处理网购欺骗,您可以选择先与商家协商,要求退换货或赔偿;协商无果则向工商管理部门举报。若商家态度恶劣,拒绝赔偿,您可直接向人民法院提起诉讼,用法律武器捍卫自己的权益。

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