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商家缺货赔多少标准

吴亮律师2025-08-04舟山市取保候审律师

商家缺货赔付标准需视合同约定,一般不超过损失的30%。依据《中华人民共和国民法典》第五百八十五条,违约金应合理,过高或过低可请求法院调整。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响商家信誉。
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商家缺货常见处理方式有协商、投诉、仲裁、诉讼。选择与卖家协商为首选,快速直接;若协商无果,可向行政部门投诉或依据仲裁协议提请仲裁;最后可考虑向人民法院提起诉讼。
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商家缺货赔付处理:1. 协商:首先与商家沟通,尝试达成赔偿协议,快速解决问题。2. 投诉:若协商不成,向消费者协会或市场监管部门投诉,请求介入调解。3. 仲裁:如有仲裁协议,可提交仲裁机构,依据协议裁决赔偿。4. 诉讼:若以上方式均无效,可向法院提起诉讼,依据《民法典》第五百八十五条要求合理赔偿。

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